Handelsbetingelser

1. Sælger

[Indsæt firmanavn], CVR-nr. [indsæt CVR], [indsæt adresse], e-mail [indsæt e-mail]. Disse oplysninger skal udfyldes med virksomhedens reelle data, før shoppen sættes i drift.

2. Priser og betaling

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) inklusive moms. Vi modtager Dankort, Visa, Mastercard og Apple Pay. Beløbet trækkes, når ordren gennemføres. Betalingen håndteres krypteret af vores betalingsudbyder – vi opbevarer aldrig dine kortoplysninger.

3. Levering

Vi leverer til adresser i Danmark. Levering er gratis. Forventet leveringstid er 2–5 hverdage fra ordrebekræftelsen. Se flere detaljer under levering og returnering.

4. Fortrydelsesret

Du har 14 dages lovbestemt fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen. Vi giver derudover frivilligt 30 dages pengene-tilbage garanti. Varen skal returneres i væsentlig samme stand og mængde. Du afholder selv omkostningerne ved returforsendelsen, medmindre andet aftales.

5. Reklamation

Der gælder 2 års reklamationsret efter købelovens regler. Er varen mangelfuld, refunderer vi rimelige fragtomkostninger ved returnering. Reklamation skal ske inden for rimelig tid, efter at manglen er opdaget.

6. Persondata

Vi behandler dine personoplysninger efter GDPR. Læs mere i vores privatlivspolitik.

7. Klagemuligheder

Er du utilfreds, kan du klage til Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, via kpo.naevneneshus.dk. EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes, hvis du er bosat uden for Danmark.